宁波第二百货2018年度客户需求及服务满意度调研

2018-05-16

 


为了更好、更有效的为消费者服务,宁波第二百货委托我司开展消费者行为、需求及满意度方面的调研工作,此项调研工作不仅可以了解第二百货目前的服务现状,亦可以知晓产品和消费者之间的匹配度,同时可以掌握消费者竞品的选择情况。对下一步第二百货的营销策略、服务提升、产品结构调整等都有着重要的参考依据。进一步打造企业核心竞争力,最终提升消费者对于第二百货品牌的美誉度及忠诚度。


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