2018年宁波保税区服务满意度调查

2018-05-16

 

2018年,我司在中断一年后再次中标宁波保税区服务满意度调查项目,该项目主要是为完善服务评价机制,找准服务差距,分析问题原因,研究解决路径,对园区内各职能部门开展服务满意度调查,力求在常态化的基础上了解保税区的各项服务现状及纵向发展情况,在不断地改进和完善中,形成了一个有效的满意度调研体系。

从企业的不同类型、不同规模、不同性质、不同经营时间等立体式角度来深入挖掘并分析企业的需求,更加细致的了解保税区各项软硬件服务现状及短板问题,找到客观及主观的问题成因,为各部门的服务工作提供科学、有效的参考依据。从而进一步促进服务成效,在竞争中打造一流的园区服务。

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