政府绩效评估

政府绩效评估

       政府绩效评估,指的是社会机构通过多种方式对政府的决策,管理,行为所产生的政治,经济,文化,环境等短期和长远的影响和效果进行分析,比较,评价和测量。以结果评估和能力评估为评估标准,对政府绩效进行评估,是规范行政行为,提高行政效能的一项重要制度和有效方法。

理念趋势

       “考核官员政绩、评价政府绩效”,这里讲的就是“民评官”。 根据民意调查的群众满意度,分析当地经济建设、政治建设、文化建设和党的建设等方面的状况与成效。已明确写入了中共中央组织部下发的《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》里,这是一种必然趋势。充分体现了“走群众路线”的服务理念。


       远东零点调研所遵循的是“民众可以感知的,就是民众可以评价的”。民众如何能感知到官员的工作成效,首先得了解,让民众将政府(官员)工作能体现出来并可感知到的内容对号入座,其次将感知的事物以民众可了解可对照的内容以指标的形式设置出来,最后才是调查评价。


评估形式

评估方法

设计范围

电话调查

入户调查

街头拦截访问

留置问卷调查

网上调查

部门工作成效民意测评

公务员工作成效民意测评

政府纠风成效测评

部门内部下级对上级不记名评价

上一级政府对下一级政府工作考核评价


政府绩效评估的指标主要有以下方面:

经济指标 -  一般指管理项目中占用资源的水准

效率        -  关注的投入与产出比例关系

效果        -  通常指公共服务实现标准的程度,是衡量公共服务的重要指标

行政能力 -  把效率和效益结合起来的衡量指标

公正        -  指接受公共服务的团体和个人都受到公平的待遇以及社会弱势群体能同等享受公共服务的补偿机制。


评估指标

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